Kao dobavljača hotelskih ručnika, često su me pitali kako hoteli mogu osigurati da njihovi ručnici budu ravnomjerno oprani. To je ključni aspekt hotelskog poslovanja jer čisti, dobro održavani ručnici značajno pridonose cjelokupnom iskustvu gostiju. U ovom blogu ću raščlaniti korake koje hoteli poduzimaju kako bi postigli ravnomjerno pranje svojih ručnika.
Razvrstavanje ručnika
Prvi korak u osiguravanju ravnomjernog pranja hotelskih ručnika je sortiranje. Hoteli dobivaju širok izbor ručnika, odMekani pamučni ručnik za rukedoLuksuzna pamučna prostirka za kupanjeiRučnik za lice od 100% pamuka. Razvrstavanje po veličini čini veliku razliku. Većim ručnicima poput ručnika za kupanje i prostirki za kupanje potrebno je više vremena da se očiste i osuše u usporedbi s manjim ručnicima za ruke i lice. Ako ih sve pomiješate u jedno punjenje, manji ručnici bi se mogli pretjerati - oprati dok su veći još uvijek prljavi.
Razvrstavanje boja također je bitno. Miješanje svijetlih i tamnih ručnika može dovesti do krvarenja boje. Zamislite da natrpate hrpu bijelih ručnika za lice s nekim tamnoplavim ručnicima za kupanje. Bijeli ručnici završit će s plavim prugama, što je veliko ne - ne u hotelskoj industriji. Dakle, hoteli obično dijele ručnike u različite kategorije: bijele, svijetle i tamne.
Još jedan čimbenik u sortiranju je materijal. Različite vrste pamuka ili drugih materijala koji se koriste u ručnicima mogu različito reagirati na deterdžente i uvjete pranja. Neki ručnici mogu biti osjetljiviji, dok su drugi izdržljiviji. Njihovim odvajanjem hoteli mogu prilagoditi parametre pranja za svako punjenje kako bi osigurali ravnomjerno i pravilno pranje.
Odabir pravog deterdženta
Odabir deterdženta igra ključnu ulogu u ravnomjernom pranju hotelskih ručnika. Postoji toliko mnogo deterdženata, ali hoteli moraju odabrati one koji su posebno formulirani za njegu tkanina i dubinsko čišćenje. Ovi bi deterdženti trebali moći ukloniti prljavštinu, masnoće za tijelo i sve druge mrlje koje se nakupljaju na ručnicima.
Dobar deterdžent također treba biti nježan prema tkanini. Jake kemikalije mogu s vremenom oštetiti vlakna ručnika, učiniti ih grubima i izblijedjelima. To nije ono što hoteli žele, jer nastoje gostima pružiti meke, plišane ručnike. Hoteli često surađuju sa svojim pružateljima usluga pranja rublja kako bi odabrali pravi deterdžent na temelju vrste ručnika koje imaju i razine zaprljanosti s kojom se obično suočavaju.
Neki hoteli čak se odlučuju za ekološki prihvatljive deterdžente. Oni nisu samo bolji za okoliš, već su i nježni prema ručnicima. Oni mogu učinkovito očistiti ručnike bez ostavljanja štetnih ostataka. Ovo je važno za razmatranje, posebno za goste s osjetljivom kožom.
Postavljanje pravih parametara pranja
Nakon što su ručnici razvrstani i odabran deterdžent, sljedeći korak je postavljanje pravih parametara pranja. Temperatura je kritičan faktor. Vruća voda izvrsna je za uklanjanje tvrdokornih mrlja i ubijanje bakterija, ali također može skupiti i oštetiti ručnike ako se koristi neprikladno. Za jako zaprljane ručnike možda će biti potrebna viša temperatura pranja, ali za osjetljivije ručnike bolja je postavka niže temperature.
Duljina ciklusa pranja također je važna. Za veće i zaprljanije ručnike obično je potreban duži ciklus. Ali ne želimo ni pretjerivati. Predugi ciklus može uzrokovati prekomjerno trošenje i habanje ručnika. Hoteli moraju pronaći najbolje mjesto na temelju vrste i količine ručnika u svakoj količini.
Razina uznemirenosti je nešto drugo što treba uzeti u obzir. Previše mućkanja može dovesti do zapetljanja ručnika i uzrokovati neravnomjerno pranje. S druge strane, premalo miješanja neće učinkovito očistiti ručnike. Perilice moraju biti postavljene na odgovarajuću razinu miješanja kako bi se osiguralo da su svi dijelovi ručnika temeljito očišćeni.
Ispiranje i sušenje
Nakon ciklusa pranja potrebno je pravilno ispiranje kako biste uklonili sav deterdžent s ručnika. Ostaci deterdženta mogu učiniti ručnike ljepljivima, a također mogu izazvati iritaciju kože kod gostiju. Hoteli obično pokreću višestruke cikluse ispiranja kako bi bili sigurni da su ručnici potpuno bez deterdženta.
Sušenje je posljednji korak u procesu. Kao i pranje, sušenje također treba biti pažljivo. Pretjerano sušenje može učiniti ručnike krhkima i hrapavima, dok premalo sušenje može dovesti do neugodnog mirisa. Hoteli često koriste komercijalne sušilice s podesivim postavkama. Oni mogu kontrolirati temperaturu i vrijeme ciklusa sušenja na temelju vrste i veličine ručnika. Neki hoteli čak koriste metode sušenja na zraku za osjetljivije ručnike kako bi sačuvali njihovu mekoću.
Kontrola kvalitete
Čak i nakon provođenja svih ovih koraka, hoteli moraju imati uspostavljen proces kontrole kvalitete. Član osoblja treba pregledati oprane ručnike kako bi se uvjerio da su čisti, ravnomjerno oprani i bez ikakvih oštećenja. Sve ručnike koji ne zadovoljavaju standarde treba ponovno oprati ili baciti.
Kontrola kvalitete također uključuje provjeru boje, teksture i cjelokupnog izgleda ručnika. Ako ručnici izgledaju izblijedjelo ili istrošeno, možda je vrijeme da ih zamijenite. To osigurava da gosti uvijek dobiju ručnike visoke kvalitete tijekom svog boravka.
Važnost za hotele i dobavljače
Za hotele je pružanje čistih i ravnomjerno opranih ručnika izravno povezano sa zadovoljstvom gostiju. Gost koji mora koristiti prljav ili grub ručnik vjerojatno će imati negativan dojam o hotelu. To dugoročno može dovesti do loših recenzija i gubitka posla. S druge strane, dobro održavani ručnici mogu poboljšati cjelokupno iskustvo gostiju i potaknuti ponovne posjete.
Kao dobavljač hotelskih ručnika, razumijem važnost bliske suradnje s hotelima kako bi se osigurala dugotrajnost ručnika. Pružanjem visokokvalitetnih proizvoda i dijeljenjem znanja o pravilnom pranju i održavanju, mogu pomoći hotelima da svoje ručnike održavaju u vrhunskom stanju. To koristi i hotelima, jer mogu ponuditi bolju uslugu svojim gostima, i meni, jer vodi ponovnom poslovanju i dobrom ugledu u industriji.
Ako ste upravitelj hotela ili netko tko je uključen u ugostiteljsku industriju i traži visokokvalitetne ručnike i savjete o tome kako se za njih brinuti, volio bih razgovarati! Razgovarajmo o vašim potrebama za ručnicima i o tome kako možemo surađivati kako bismo osigurali da vaši gosti uvijek imaju najbolje iskustvo s vašim ručnicima.
Reference
- Udžbenici o hotelijerstvu i poslovanju praonica rublja
- Intervjui s osobljem hotelske praonice
- Istraživanja o njezi tkanina i učinkovitosti deterdženta
